改訂　平成２１年　３月３１日             株式会社 地 区 宅 便
制定　平成１６年　８月　１日       代表取締役社長

株式会社地区宅便（以下「当社」という）は、「お客様の１つ１つのお荷物を大切に」の基本方針にしたがい、お客様に最高のサービスを提供するため、お客様及び当社従業者を含むステークホルダー様より取得する個人情報（以下、「個人情報」という）を大切に管理し、適正に利用させていただきます。 また個人情報がお客様の大切な財産であることを強く認識し、個人情報の保護が当社の事業活動における社会的責務であると考えており、個人情報保護に関して以下の取り組みを行っております。

• 個人情報の取り扱いについて、社内において個人情報保護マネジメントシステムを整備し、任命された個人情報保管理者のもとで、適切な管理を行い、またその継続的改善に努めています。
• 当社は、個人情報保護に関する諸法令および条例、国が定める指針およびその他の規範、JISQ15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム」を遵守します。
• 個人情報を収集させていただく場合は、当社の窓口を明確にした上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。 ただし、自発的に送信していただく個人情報（電子メールによる問い合わせ等）は、他の第三者に収集される可能性があることを否定しかねます。 当社はその保護に最大限の注意を払っておりますが、このような情報の送信は、送信者ご本人の責任において行って下さい。
• 個人情報は、厳重に管理されたデータベースに登録・保存し、管理者が個人情報アクセスを厳しく制限することにより、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等のリスク防止ならびに是正に努めます。
• 収集させていただいた個人情報は、承諾無く当該利用目的を超える目的での利用を禁じており、そのための措置を講じております。 ただし、個人を識別できない形態で、統計調査等の目的で利用させていただく場合があります。
• 個人情報は、お客様及び当社従業者を含むステークホルダー様からの承諾を得た範囲以外の第三者に提供、開示等は一切いたしません。 但し、(1)法令の規定による場合、(2)お客様または公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除かせていただきます。
• 当社が、上記６に従い当社従業者を含むステークホルダー様の承諾に基づき、業務遂行のために個人情報を委託・提供する会社には、お客様の個人情報が漏洩や再提供されないよう、適切な管理を実施していただいております。
• 8. 個人情報の照会・誤記等があった場合の訂正・削除等を希望される場合や、苦情および相談への対応は、当社お客様相談窓口までお申し出いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

以上

お客様問合せ窓口　：　管理部　部長
電話　：　03-3904-5881
E-mail　：　info@tikutakubin.com